Dokumenterede resultater
Dokumenterede resultater
I de programmer vi gennemfører, aftaler vi med kunden: Effektmålene for programmet, hvordan effekten skal opgøres, og hvordan vi skal rapportere effekten til kunden. Undervejs i programmet, sender vi løbende resultaterne af effektmålingerne til kunden. Hvis der er tale om et længerevarende program, laver vi også en afsluttende rapport til kunden, der beskriver det samlede resultat af forløbet og sammenhængen til effektmålene.

I nedenstående tekstboks er vist et konkret eksempel fra et lederudviklingsprogram vi har gennemført:
Konklusionerne i rapporten dokumenteres gennem de målinger, der er foretaget undervejs i forløbet. På adfærdsniveau kan det samlede resultat eksempelvis være dokumenteret således:
Klik her for at se tabellen:

Tilknyttet fil:   Eksempel lederevaluering (23 KB)
Tabellen viser, hvordan deltagerne i programmet samt deltagernes medarbejdere og chefer før og efter programmet har vurderet deres adfærd i de tre dimensioner, der indgår i virksomhedens ledermodel.

I toppen af tabellen, ser man det samlede resultat for de tre respondentgrupper før og efter programmet – både tallet for den gennemsnitlige betydning respondenterne tillægger de spørgsmål, der indgår i analysen og den gennemsnitlige tilfredshed. Herudover har vi også beregnet gabet imellem betydningen og tilfredsheden.

De samme tal (den gennemsnitlige betydning og tilfredshed samt gabet før og efter programmet) er i de følgende tre rækker vist for de tre kompetenceområder, der indgår i ledermodellen sammen med prioriteten. Prioriteten viser hvordan de enkelte respondentgrupper mener, deltagerne fremover bør prioritere deres ledelsesmæssige udvikling (prioriteten er et udtryk for, hvor gabet imellem betydningen og tilfredsheden er størst).

I den næste tabel viser vi, hvordan udviklingen har været i gabet for holdets 10 højest prioriterede indsatsområder.
Klik her for at se graferne:

Tilknyttet fil:   Eksempel indsatsområder (26 KB)
Som et supplement til de to tabeller vi har vist her, er der uddybende tabeller der viser udviklingen i de ca. 10 spørgsmål, der ligger bag hvert af de tre kompetenceområder.

Udover de samlede tabeller for holdet, har hver enkelt deltager fået en tilsvarende opgørelse, der dokumenterer udviklingen for deltageren.


Skriv til os på mailadressen kk-leder@kk-leder.dk
25-05-2010
Den fjerde isme
”Forandringsledelse har gennem de senere år været ...
 Læs mere
27-10-2008
Kompetenceudvikling
Kompetenceudvikling har gennem de seneste år været...
 Læs mere
04-08-2008
Downsizing
I 1996 fik jeg til opgave, at være en del af en do...
 Læs mere